CAD – 産業マーケティングへの 3D 次元

産業用購買プロセスは進化しています。お客様（建築家、エンジニア、デザイナー、請負業者）は、3Dコンピュータ支援設計（CAD）を使用して製品を設計しています。彼らはオンラインで部品やコンポーネントを検索し、それらを自分の設計に組み込むことができます。あなたが彼らに到達するまでには、あなたの部品が彼らの設計仕様に合わないか、または彼らがすでに評価を完了し、競合他社のいずれかを選択している場合があります。

産業向けのサプライヤーやB2B製品メーカーとして、次の3つのことを達成するためにマーケティングを調整する必要があります：

1) 顧客があなたの部品を見つけるのを支援する。これはデジタルパーツカタログやSEOを通じて行うことができます。

2) 顧客があなたのウェブサイトからCADモデルをダウンロードして製品に仕様指定されるか設計されるのを支援する。

3) 適切なタイミングで設計エンジニアに適切な情報を提供することで、購入プロセスに影響を与える。

顧客は、コミットメントをする前に製品についてできるだけ多くのことを学びたいと考えており、情報に完全にコントロールしたいと望んでいます。彼らは、製品のCADモデルや仕様が利用可能であることを期待し、豊富な顧客体験を期待しています。複雑な製品、複数の販売代理店、異なるファイル形式を持つ製造業者にとって、これは増加している課題です。

結論は？リードの生成やプロジェクトに指定される旧来の方法に従うことはできません。今必要なのは、価値ある情報を共有することに焦点を当てることです。B2Bマーケティングを強化するために注目すべきトップ3の分野は次のとおりです。

ａ.「仕様」を取得する:

「仕様指定される」というのは、設計者や建築家があなたの製品仕様を直接彼らの設計に組み込むことを意味します。これが実現すれば、販売が容易になると想像してみてください！設計者は、設計に含まれるコンポーネントを決定する主要な決定者です。

プロジェクトでは、設計がある程度進行すると、設計者や建築家は使用したい材料や製品について考え始めます。あなたの製品が彼らの設計ビジョンに合致すると判断されれば、あなたの製品が指定され、見積もりを依頼する可能性が大幅に高まります。

設計者は、ゼロから描画する代わりにダウンロードできるため、3D CADモデルによって設計時間が節約されます。設計者は、設計プロジェクトを予算内および時間通りに完了するためにプレッシャーを受けています。そのため、彼らはサプライヤーのオンラインカタログやCADモデルに頼っています。

適切なタイミングで適切な場所にいること:

設計者や建築家にどのようにしてプロジェクトの設計段階でアプローチするか？彼らがいる場所に行きましょう。設計段階はCADおよびBIMソフトウェアで行われ、あなたの製品カタログはそこでアクセス可能である必要があります。

b.より低コストで質の高いリードを獲得:

お客様が3Dモデルや詳細な仕様と情報を利用できるようにすることには多くの利点があります。まず第一に、お客様がセルフサービスできるようにすることで、大量の手間を省くことができます。営業チームが働いていない時でも、お客様は24時間365日情報にアクセスできます。さまざまな形式や構造で情報を提供することで、技術的な営業の問い合わせの数を減らすことができるため、設計者は新しい製品の開発に集中しやすくなります。

CADモデルのダウンロードを受け取ることで得られるセールスリードは、より速くコストをかけずに変換される可能性があります。お客様がすでに製品を選択し、CADモデルを設計に組み込んでいることを考えると、これは驚くべきことではありません。

正確かつ利用可能であること:

お客様が製品が適切かどうか知りたいとき、長くて冗長な説明だけでは不十分です。彼らは製品をできるだけよく見て感じることができることを期待しています。お客様は、彼らのセットアップと動作する形式の2Dおよび3D CADおよびBIMファイルを直接ウェブサイトからダウンロードできることを期待しています。

しかし、大規模で絶えず進化する製品ラインを維持することは、時々難しいことがあります。お客様がウェブサイトに到着し、そこで見るものがディストリビューターから郵送された電子カタログと一致しない場合を想像してください！部品番号や製品寸法が異なるか、説明が適切に製品を視覚化することを許可しないかもしれません。もちろん、彼らは立ち止まって時間をかけて問題を解決しません。彼らはあなたを候補リストから外し、次に進みます。一方、あなたはまだ電話が鳴るのを待っていて、何が起こったのか全く気づかないでしょう。

残念ながら、多くの製造業者は、過去の情報、一貫性のない情報、または時には矛盾する情報を提示し、なぜ選考から除外されたのかを理解しません！

私たちは、製造業者が市場全体で顧客がアクセスできる豊富でダイナミックな製品情報データベースを作成するのを支援しています。Input/Outputプラグインは、お客様が使用するすべての可能な形式でCAD/BIMファイルを出力できるようにします。ウェブサイト上の3Dビューアは、お客様が自分のエンドでソフトウェアを必要とせずに製品モデルを表示できるようにします。最も使いやすい形式で情報を適切なタイミングで提供することは、肯定的な顧客体験を作り出すために不可欠です！

c.さらなる売上の獲得:

最後になると、すべては売上に帰着します。すべてがうまくいくとしましょう。お客様が3Dモデルにアクセスし、製品が設計に指定されています。では次はどうなりますか？営業チームが目標を達成するためにどうしますか？販売代理店が顧客基盤を拡大するのをどう支援しますか？

誰かがあなたのプラグインを使用したり、ウェブサイトからCADモデルをダウンロードした場合、それは営業イベントを引き起こします。あなたの部品は製品に指定される途中かもしれません。リードは営業チームや販売代理店に渡され、今がチャンスです。今後は熱いうちに打つことです。今あなたが心配しなければならないのは、強い印象を与えることだけです。

魅力的なタッチポイントの作成:

リードを生成する際には、ビジネスを行うための古いルールは窓から投げ捨てることができます。エンジニア、建築家、および請負業者などのエンドユーザーは、販売されることを望んでいません。彼らは自己教育をしたいと考えており、自分のプロジェクトに貢献する前に、できるだけ多くの製品について学びたいと考えています。大規模かつ絶えず進化する製品ラインを持つ場合、真実の唯一のバージョンを維持するのは難しい場合がありますが、それでもできることがあります。お客様が外見にどれだけ重要性を置くかを見落とすことは簡単です。販売およびマーケティング資料が洗練されていない場合、お客様はあなたも同じだと思います。一日中同じような会社をレビューして評価している顧客を想像してみてください。彼らの目が曇り、一日が終わるのを待ち望んでいます。あなたの製品カタログは本当に彼らの注意を引くでしょうか？大規模な製品ラインでは、すべての製品に対して面白い、魅力的なコンテンツを作成することはできませんが、それはつまらないということを意味しますか？

私たちは、サプライヤーが美しいインタラクティブな3D製品カタログを作成するのを手助けする機会を得てきました。これにより、お客様は製品を体験しながら、革新的なブランドの印象を形成することができます。顧客に3DPDFを送付すれば、彼らは描画をいじって仮想ページを何時間もめくるでしょう。

要点:

このデジタルの世界で競争するためには、革新的で協調した取り組みが求められます。顧客は、彼らの生活をより簡単にするための利用可能で多様な情報を求めており、不十分なデータを提供することは、チャンスを逃すことと同等です。